年過五旬的市民李阿姨因婚姻介紹服務問題,與某婚戀公司產生糾紛。她認為該公司在服務過程中存在誤導性宣傳和‘套路’行為,未提供與高昂費用相匹配的服務質量。在多次與公司溝通無果后,李阿姨向媒體尋求幫助。記者介入調查后發現,雙方簽訂的合同中部分條款約定模糊,服務內容與實際提供存在差距。經記者多次與婚戀公司進行溝通和協調,最終該公司同意為李阿姨辦理部分服務費用的退款。此事件提醒消費者,在選擇婚介服務時,應仔細審閱合同條款,明確服務細節與權責,并注意保留相關證據,以便在發生爭議時有效維護自身合法權益。相關行業也應加強自律,提升服務透明度與規范性。
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更新時間:2026-06-18 22:07:53